Поганої якості. Не тримається на шестернях практично треться на сухо. Рідка смазка була набагато краща
Коментар продавця
Андрію, нам шкода, що у Вашому випадку, мастило не вирішило задачу. Дане мастило продаємо більше 5 років, виробник/постачальник мастила не змінювався. Протягом кожного року приблизно 1-2 рази отримуємо аналогічний відгук. В інших випадках, відгуки або позитивні, або покупці не залишають відгуки. Виходячи з цього, нам складно відповісти, чому в цих кількох випадках, за словами покупців, мастило не працює, тому що ми не знаємо, як саме обслуговувалося мотор-колесо. Ви писали, що рідке мастило набагато краще. У нас немає інформації про придатність рідких мастил для обслуговування мотор-колес. Можливо Ви не видалили відпрацьоване рідке мастило, перед нанесенням густого і тому густе мастило не тримається на шестернях. Якщо Ви маєте можливість - опишіть весь процес, як Ви обслуговували мотор-колесо, спробуємо розібратися, чому результат негативний. Зі свого боку, ми готові замінити мастило, якщо були допущені помилки при обслуговуванні, або оформити повернення, якщо мастило не підходить.
Коментар продавця
Дякуюємо за надану відповідь. Нажаль, не зрозуміло, чому у Вашому випадку, мастило не працює. Дзвонили Вам, але номер поза зоною... Написали повідомлення у вайбер, чекаємо на Вашу відповідь.
Поганої якості. Не тримається на шестернях практично треться на сухо. Рідка смазка була набагато краща
Андрію, нам шкода, що у Вашому випадку, мастило не вирішило задачу. Дане мастило продаємо більше 5 років, виробник/постачальник мастила не змінювався. Протягом кожного року приблизно 1-2 рази отримуємо аналогічний відгук. В інших випадках, відгуки або позитивні, або покупці не залишають відгуки. Виходячи з цього, нам складно відповісти, чому в цих кількох випадках, за словами покупців, мастило не працює, тому що ми не знаємо, як саме обслуговувалося мотор-колесо. Ви писали, що рідке мастило набагато краще. У нас немає інформації про придатність рідких мастил для обслуговування мотор-колес. Можливо Ви не видалили відпрацьоване рідке мастило, перед нанесенням густого і тому густе мастило не тримається на шестернях. Якщо Ви маєте можливість - опишіть весь процес, як Ви обслуговували мотор-колесо, спробуємо розібратися, чому результат негативний. Зі свого боку, ми готові замінити мастило, якщо були допущені помилки при обслуговуванні, або оформити повернення, якщо мастило не підходить.
Дякуюємо за надану відповідь.
Нажаль, не зрозуміло, чому у Вашому випадку, мастило не працює.
Дзвонили Вам, але номер поза зоною...
Написали повідомлення у вайбер, чекаємо на Вашу відповідь.